Quem e responsavel pela conformidade IRVE da minha instalacao?

A responsabilidade e partilhada entre o dono de obra, o instalador e o operador. A JCSM ajuda-o a clarificar os papeis de cada um, a verificar a conformidade documental (esquemas, autos de rececao, Consuel) e a retomar os pontos criticos antes da colocacao em operacao.

Intervem apenas nos postos que instalaram?

Nao. Intervimos em parques existentes, multi-instaladores e multi-fabricantes, para requalificar, diagnosticar e estruturar a operacao. O objetivo e fiabilizar o seu patrimonio IRVE, independentemente do historico dos projetos.

Em que prazos podem intervir no local?

Os prazos dependem da criticidade e da localizacao, mas estruturamos os nossos contratos para garantir tempos de intervencao comprometidos, com diagnostico remoto previo e preparacao das pecas antes da deslocacao.

Trabalham com todas as marcas de postos?

Sim, intervimos num amplo painel de fabricantes AC e DC e indicamos claramente as marcas que dominamos nas nossas propostas. A abordagem e sempre transparente quanto ao perimetro exato de intervencao.

Excelencia IRVE desde 2019

A sua infraestrutura de carregamento
merece a excelencia

Gestao, instalacao, operacao e suporte 24/7 em Franca e Belgica: assumimos a totalidade da sua cadeia IRVE para garantir desempenho e disponibilidade maximos.

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Infraestrutura de carregamento para veiculos eletricos implementada e mantida pela JCSM, especialista IRVE certificado

Um dominio completo da cadeia IRVE

Da concepcao a operacao no terreno, cada elo da sua infraestrutura e coberto por uma pericia comprovada em mais de 2 000 intervencoes.

Gestao

Enquadramento estrategico, planeamento rigoroso e coordenacao especializada das suas implementacoes multi-site

Instalacao

Instalacao certificada, ligacao segura e conformidade NF C 15-100 garantida

Operacao

Manutencao de postos e transformadores HTA/BT, colocacao em servico otimizada para disponibilidade maxima

Seguranca

Protecao avancada anti-vandalismo e vigilancia proativa dos seus equipamentos

Suporte

Linha IRVE 24/7 e assistencia marca branca para os seus utilizadores

Atores de referencia confiam em nos

Do operador de rede ao gestor de frota, adaptamos o nosso acompanhamento tecnico aos desafios especificos de cada ator do ecossistema da mobilidade eletrica.

CPO e EMSP

Operadores de redes de carregamento

Fabricantes

Construtores de postos AC e DC

Grandes contas

Retalho, terciario e gestores de frotas

Operadores

Parques multi-marcas e multi-site

Resultados que falam por si

Desde 2019, a JCSM estrutura e fiabiliza as infraestruturas de carregamento de veiculos eletricos para operadores de redes, fabricantes e grandes contas em Franca e na Belgica. Cada indicador reflete o nosso compromisso no terreno: prazos de intervencao controlados, satisfacao do cliente medida e suporte tecnico disponivel em permanencia.

2000+

Intervencoes

98%

Satisfacao do cliente

<4h

Prazo de intervencao urgente

24/7

Suporte tecnico ativo

Confiam na nossa pericia

Acompanhamos operadores de carregamento, fabricantes de postos, autarquias e insignias na implementacao e manutencao das suas infraestruturas IRVE, em Franca metropolitana e na Belgica.

As nossas certificacoes e compromissos contratuais garantem um enquadramento de intervencao rigoroso: qualificacao Qualifelec IRVE para instalacao e manutencao, conformidade com as normas eletricas em vigor, seguro RC Pro de dois milhoes de euros, e niveis de servico formalizados em cada contrato.

Qualifelec IRVE

NF C 15-100

RC Pro 2M

SLA contratual

As suas perguntas, os nossos compromissos

Gestao de projetos

Em que momento devem envolver a JCSM?
Idealmente desde a fase de enquadramento: definicao da necessidade, escolhas tecnicas, marcos. Mas tambem retomamos projetos ja lancados para assegurar planeamento, orcamento e conformidade.

Podem propor os vossos instaladores parceiros?
Sim, quando pertinente podemos propor instaladores parceiros criteriosamente selecionados. O trabalho conjunto permite muitas vezes reduzir o orcamento global do projeto mantendo um alto nivel de qualidade e conformidade.

Intervem em portefolios multi-site?
Sim, estruturamos a gestao em varios locais (retalho, terciario, frotas...) com uma visao consolidada: priorizacao das implementacoes, acompanhamento dos orcamentos e homogeneizacao dos padroes IRVE.

Instalacao e conformidade

O que verificam antes da colocacao em servico?
Esquemas, protecoes, seccoes de cabos, seletividade, parametros dos postos, conformidade NF C 15-100 e UTE C15-722, mas tambem coerencia com os seus padroes internos e recomendacoes dos fabricantes.

Podem retomar uma instalacao ja existente?
Sim, atraves de uma auditoria de conformidade e uma requalificacao direcionada: correcoes prioritarias, plano de conformidade, documentacao atualizada e sinalizacao transparente das nao-conformidades residuais.

Operacao e manutencao

Em que prazos podem intervir?
Os prazos dependem da criticidade e da localizacao, mas estruturamos os nossos contratos com tempos de intervencao comprometidos e um diagnostico remoto sistematico previo.

Fazem analise preditiva?
Analisamos os historicos de incidentes, as nao-conformidades e os motivos de chamada para antecipar avarias recorrentes, priorizar acoes no terreno e reduzir as indisponibilidades em todo o seu parque.

Seguranca das instalacoes

A partir de quando e pertinente proteger um local?
Assim que exista um risco de negocio significativo: local isolado, fluxo importante, historico de vandalismo ou roubo de cabos.

Que tipos de incidentes tratam com mais frequencia?
Vandalismo, roubo de cabos, degradacao de quadros, sabotagens ligeiras, mas tambem defeitos de seguranca inicial. O objetivo e reduzir duravelmente os incidentes e os seus impactos financeiros.

Suporte e utilizadores finais

Intervem em marca branca?
Sim, operamos em marca branca para as suas redes, com guioes adaptados ao seu tom e aos seus processos, para que o utilizador final esteja sempre em confianca.

Propoem IA sozinha, IA + humano ou 100% humano?
Adaptamos o dispositivo aos seus desafios: IA alimentada por uma base de conhecimento IRVE para pedidos simples, IA + humano para acelerar o diagnostico, ou 100% humano para contextos sensiveis.