Mantenimiento IRVE: sus puntos de recarga atendidos como se merecen.
Mantenimiento preventivo y correctivo, instalacion y supervision de puntos de recarga AC/DC hasta 400 kW. Todas las marcas. Francia metropolitana y Belgica.
Cuatro oficios, un solo objetivo: sus puntos de recarga disponibles.
Usted gestiona un parque de puntos de recarga. Necesita que funcione. Nosotros instalamos, mantenemos y reparamos.
Mantenimiento preventivo y correctivo
Preventivo, correctivo, HTA/BT. Diagnostico remoto seguido de intervencion en sitio, con las piezas necesarias a bordo.
Instalacion y conformidad
Sus puntos de recarga pasan el control NF C 15-100 a la primera. Y si el parque existente tiene carencias, lo auditamos y lo corregimos.
Supervision y centro de atencion
Sus usuarios llaman, nosotros respondemos. En su nombre si lo desea. Centro de atencion IRVE multilingue, 7 dias a la semana.
Seguridad
Cables cortados, pantallas rotas, puntos de recarga arrancados: conocemos el problema. Video, anti-vandalismo, alertas en tiempo real.
Lo que cambia cuando trabaja con nosotros.
Un solo contrato, cero friccion
HTA/BT + puntos de recarga AC/DC + centro de atencion con un unico interlocutor. Ya no tiene que coordinar varios proveedores.
Multimarca sin subcontratacion
ABB, Schneider, EVBox, Alfen, Kempower... Nuestros tecnicos son empleados, no autonomos enviados por defecto.
Informe con fecha en cada visita
Fotos, mediciones, recomendaciones. Trazabilidad completa, panel en tiempo real.
Diagnostico. Intervencion. Informe.
Auditoria tecnica en sitio o remota, presupuesto transparente. Todas las marcas, de AC 3,7 kW a DC 400 kW, centros HTA/BT incluidos.
Tecnicos certificados Qualifelec IRVE, habilitados y autonomos. Piezas multimarca a bordo, intervencion resuelta en la primera visita.
Fotos, mediciones, recomendaciones. Informe con fecha en cada visita, panel en tiempo real. Trazabilidad completa.
Confian en nosotros. Usted es el proximo.
Francia metropolitana, y Belgica.
Equipos tecnicos repartidos por todo el territorio: Ile-de-France, Hauts-de-France, Auvergne-Rhone-Alpes, PACA, Occitania, Nueva Aquitania y mas alla. Tambien intervenimos en Belgica.
Ver nuestra coberturaSus preguntas. Nuestras respuestas directas.
Tenemos un gran despliegue que lanzar, ¿lo gestionan?
200 puntos de recarga en 12 meses, ¿es viable?
Si. Gestionamos carteras de 50 a mas de 500 puntos de carga. Planificacion, coordinacion de instaladores, presupuesto, reporting: todo lo dirige un jefe de proyecto dedicado. Usted recibe un estado de avance, no sorpresas.
¿Y si es en 15 sitios distintos?
Ahi es justamente donde somos mas utiles. Un solo panel de control, una sola persona a la que llamar, estandares homogeneos en todos sus sitios.
Nuestro parque existente tiene problemas de conformidad
Tenemos un parque instalado por otra empresa, ¿lo retoman?
Si. Auditamos, listamos lo que bloquea y priorizamos las correcciones. Usted se queda con un plan claro y una documentacion actualizada para la entidad de control.
¿Tambien gestionan los intercambios con la entidad de control?
Si. Documentacion tecnica, respuestas a las observaciones, coordinacion con Enedis: nos encargamos para que usted no tenga que coordinar a los distintos interlocutores.
Nuestros puntos de recarga estan a menudo indisponibles
¿En cuanto tiempo intervienen?
Los plazos se definen en su contrato de mantenimiento. Antes de cualquier desplazamiento hacemos un diagnostico remoto. El objetivo: resolver la averia en la primera visita y, si falta una pieza, volver sin facturar el desplazamiento adicional.
Tenemos un parque multimarca, multi-instaladores. ¿Es un problema?
No, es nuestra especialidad. Auditamos, identificamos los puntos debiles, estabilizamos. Muchos de nuestros clientes vinieron exactamente por eso.
Tenemos problemas de vandalismo en nuestros sitios
¿Cuando hay que asegurar un sitio?
Desde el primer incidente. O mejor: antes. ¿Sitio aislado, robos de cables recurrentes, poco flujo de peatones por la noche? Hacemos el diagnostico y actuamos rapido.
Ya tenemos un proveedor de seguridad, ¿es compatible?
Si. Nos integramos en su dispositivo existente (video, alarmas, vigilancia) para que los puntos de recarga se traten como sus demas activos criticos.
Nuestros usuarios llaman demasiado y no damos abasto
¿Pueden responder en nuestro lugar?
Si. Operamos en marca blanca, con sus guiones, su tono, sus procesos. Sus usuarios no notan la diferencia.
¿Y para reducir el volumen de llamadas?
Analizamos por que llama la gente. A menudo es un problema tecnico recurrente. Lo corregimos en su origen y las llamadas disminuyen.
¿Listo para confiar sus puntos de recarga a un mantenedor IRVE certificado?
Describa su situacion. Un tecnico que conoce el terreno le llama en 24h. No un comercial.
¿Necesita ayuda rapida?
Soporte tecnico disponible 24/7
Respuesta en 24h laborables
Un tecnico de campo le contacta
Llamada directa
+33 1 83 75 57 06Email directo
[email protected]Sede social
60 rue Francois 1er, 75008 Paris
SIRET 99387429600011 · Francia metropolitana y Belgica
¿Un punto de recarga averiado? ¿Un parque que mantener?
Respuesta en 24h laborables, Francia metropolitana y Belgica.
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