Votre prestataire IRVE vous déçoit. Pas nous.
Installation, maintenance et dépannage de bornes de recharge AC/DC jusqu'à 400 kW. Toutes marques. France et Belgique.
Un numéro. Un interlocuteur.
Une expertise complète.
Vous gérez un parc de bornes de recharge. Vous avez besoin que ça fonctionne. On installe, on maintient, on dépanne.
Pilotage de projets
50 bornes ou 500, on coordonne le déploiement de A à Z. Planning, budget, installateurs : vous suivez, on pilote.
En savoir plusInstallation & conformité
Vos bornes de recharge passent le contrôle NF C 15-100 du premier coup. Et si le parc existant a des lacunes, on audite et on corrige.
En savoir plusExploitation & maintenance
Préventif, curatif, HTA/BT. Diagnostic à distance puis intervention sur site, avec les pièces nécessaires à bord.
En savoir plusSécurisation
Câbles coupés, écrans cassés, bornes de recharge arrachées : on connaît le problème. Vidéo, anti-vandalisme, alertes temps réel.
En savoir plusSupport 24/7
Vos utilisateurs appellent, on décroche. En votre nom si vous le voulez. Hotline IRVE 100% basée en France, 7j/7, agents formés IRVE.
En savoir plusSolutions par secteur
CPO, fabricant, retailer, collectivité : on parle votre langue et on connaît vos contraintes.
DécouvrirCe qu'on fait vraiment.
Pas de jargon commercial. Ce qui change concrètement quand vous nous confiez vos bornes.
Toutes marques, toutes puissances
ABB, Alfen, EVBox, Schneider, Kempower, Autel, BYD, Delta... AC 3,7 kW à DC 400 kW, postes HTA/BT inclus. Votre parc est un patchwork de marques ? C'est notre quotidien.
Techniciens formés et autonomes
Habilités, certifiés constructeur, autonomes. Ils diagnostiquent, ils réparent, ils repartent. Pas besoin de les tenir par la main.
Transparence contractuelle
Délais d'intervention définis dans votre contrat. Rapport photo horodaté à chaque passage, dashboard temps réel. Vous n'appelez pas pour savoir où on en est, vous le voyez.
Nos clients nous recommandent
CPO, fabricants et exploitants nous font confiance pour la maintenance de leurs bornes IRVE partout en France.
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Ils nous font confiance. Vous êtes le prochain.
FAQ
Vos questions. Nos réponses directes.
On a un gros déploiement à lancer, vous gérez ?
200 bornes sur 12 mois, c'est faisable ?
Oui. On gère des portefeuilles de 50 à 500+ points de charge. Planning, coordination installateurs, budget, reporting : tout est piloté par un chef de projet dédié. Vous recevez un état d'avancement, pas des surprises.
Et si c'est sur 15 sites différents ?
C'est même là qu'on est le plus utile. Un seul tableau de bord, une seule personne à appeler, des standards homogènes sur tous vos sites.
Notre parc existant a des problèmes de conformité
On a un parc installé par quelqu'un d'autre, vous reprenez ?
Oui. On audite, on liste ce qui bloque, on priorise les corrections. Vous repartez avec un plan clair et une documentation à jour pour le bureau de contrôle.
Vous gérez aussi les échanges avec le bureau de contrôle ?
Oui. Documentation technique, réponses aux observations, coordination Enedis : on s'en charge pour que vous n'ayez pas à jongler entre les interlocuteurs.
Nos bornes sont souvent indisponibles
En combien de temps vous intervenez ?
Les délais sont définis dans votre contrat de maintenance. Avant tout déplacement, on fait un diagnostic à distance. L'objectif : résoudre la panne au premier passage et, si une pièce manque, y retourner sans facturation de déplacement supplémentaire.
On a un parc multi-marques, multi-installateurs. C'est un problème ?
Non, c'est notre spécialité. On audite, on identifie les points faibles, on stabilise. Beaucoup de nos clients sont venus exactement pour ça.
On a des problèmes de vandalisme sur nos sites
Quand faut-il sécuriser un site ?
Dès le premier incident. Ou mieux : avant. Site isolé, vols de câbles récurrents, flux piéton faible la nuit ? On pose le diagnostic et on agit vite.
On a déjà un prestataire sécurité, c'est compatible ?
Oui. On s'intègre dans votre dispositif existant (vidéo, alarmes, gardiennage) pour que les bornes soient traitées comme vos autres actifs critiques.
Nos utilisateurs appellent trop et on ne peut pas gérer
Vous pouvez répondre à notre place ?
Oui. On opère en marque blanche, avec vos scripts, votre ton, vos process. Vos utilisateurs ne voient pas la différence.
Et pour réduire le volume d'appels ?
On analyse pourquoi les gens appellent. Souvent, c'est un problème technique récurrent. On le corrige à la source, et les appels baissent.
Blog
Du terrain au clavier. Nos analyses sans filtre.
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