La vostra infrastruttura di ricarica
merita l'eccellenza

Quando coinvolgere JCSM?
Idealmente dalla fase di definizione: requisiti, scelte tecniche, tappe. Ma interveniamo anche su progetti gia avviati per mettere in sicurezza tempi, budget e conformità, attingendo all'esperienza di decine di progetti DC.

Potete consigliare i vostri partner installatori?
Si, quando appropriato possiamo raccomandare partner installatori accuratamente selezionati. La collaborazione riduce spesso il costo complessivo del progetto mantenendo un alto livello di qualita e conformità.

Gestite portafogli multi-sito?
Si, strutturiamo la gestione progetti su piu siti (retail, commerciale, flotte...) con una visione consolidata: prioritizzazione dei deployment, monitoraggio budget e armonizzazione degli standard di ricarica.

Cosa verificate prima della messa in servizio?
Schemi, dispositivi di protezione, dimensionamento cavi, selettivita, parametri colonnina, conformità NF C 15-100 e UTE C15-722, nonche coerenza con i vostri standard interni, politica di sicurezza e raccomandazioni del produttore.

Potete subentrare su un'installazione esistente?
Si, tramite un audit di conformità e aggiornamento mirato: correzioni prioritarie, piano di conformità, documentazione aggiornata e reportistica trasparente di eventuali non conformità residue (nuove o retrofit).

Collaborate con i nostri organismi di ispezione e gestori di rete?
Si, coordiniamo tutti gli scambi tecnici e documentali con i vostri organismi di ispezione e contatti di rete per semplificare le validazioni e la messa in servizio.

Qual e il vostro tempo di intervento?
I tempi di intervento dipendono dalla criticita e dalla posizione, ma strutturiamo i nostri contratti con tempi di intervento impegnati e diagnostica remota sistematica a monte.

Effettuate analisi predittive?
Analizziamo lo storico degli incidenti, le non conformità e le ragioni delle chiamate per anticipare i guasti ricorrenti, dare priorita alle azioni sul campo e ridurre i tempi di fermo su tutto il vostro parco.

Potete subentrare su un parco gia in esercizio?
Si, auditiamo la configurazione esistente (multi-fornitore, multi-installatore), identifichiamo i punti deboli e implementiamo una strategia di aggiornamento progressivo senza interrompere le operazioni.

Quando ha senso mettere in sicurezza un sito?
Non appena esiste un rischio commerciale significativo: sito isolato, traffico elevato, storico di vandalismo o furto di cavi.

Quali tipi di incidenti gestite piu spesso?
Vandalismo, furto di cavi, danni agli involucri, sabotaggio minore, ma anche carenze iniziali di sicurezza. L'obiettivo e ridurre in modo duraturo gli incidenti e il loro impatto finanziario.

Collaborate con i nostri fornitori di sicurezza esistenti?
Si, integriamo il livello di ricarica EV nei vostri sistemi esistenti (videosorveglianza, allarmi, ronde di sicurezza) affinche gli incidenti alle colonnine siano trattati come qualsiasi altro asset critico.

Operate in white label?
Si, operiamo sotto il vostro marchio per le vostre reti, con script adattati al vostro tono e ai vostri processi, affinche l'utente finale si senta sempre in buone mani.

Offrite solo IA, IA + umano o 100% umano?
Adattiamo la configurazione alle vostre esigenze: IA alimentata da una base di conoscenza sulla ricarica EV per le richieste semplici, IA + umano per accelerare la diagnostica, o 100% umano per i contesti sensibili, sempre nel rispetto dei vostri standard di qualita.

Come riducete il volume delle chiamate?
Affrontando la causa tecnica alla radice: analisi delle ragioni delle chiamate, correzione dei problemi ricorrenti sul campo e miglioramento dei percorsi utente (segnaletica, istruzioni, impostazioni colonnina). Gli indicatori (tempo medio di gestione, tasso di abbandono, volume mensile) sono monitorati per misurare i progressi.