Couverture nationale France & Belgique

Partout où vos bornes sont. On y est déjà.

Vérifiez si votre site est couvert par nos équipes terrain. Recherchez une adresse pour connaître les services disponibles.

Ex : Lyon, 33000, Rue de Rivoli Paris, Bruxelles...

88
Départements couverts
2
Pays couverts
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4 niveaux de service

Nos types d'intervention

Quatre niveaux de service adaptés aux besoins de chaque site et opérateur.

Intervention isolée

Intervention unitaire sur site. Technicien dédié, délai J+1 à J+5.

-- départements

Intervention groupée

Tournée multi-sites optimisée. Réduction des coûts de déplacement.

-- départements

Maintenance préventive

Contrôles périodiques programmés. Prévention des pannes.

-- départements

Maintenance transformateur

Entretien et dépannage HTA/BT. Équipes habilitées.

-- départements
FAQ

Questions fréquentes

Dans quelles régions JCSM intervient-il ?

JCSM couvre l'ensemble de la France métropolitaine et la Belgique. Nos techniciens sont déployés dans toutes les régions : Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, PACA, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Hauts-de-France, et toutes les autres. En Belgique, nous intervenons dans les trois régions (Wallonie, Flandre, Bruxelles-Capitale).

Quel est le délai d'intervention sur site ?

Notre SLA standard prévoit une réponse sous 48 h, selon contrat. Pour les contrats premium, nous proposons des engagements renforcés avec astreinte 24/7.

Intervenez-vous sur toutes les marques de bornes ?

Oui, nos techniciens interviennent sur plus de 12 marques : ABB, Alfen, EVBox, Kempower, Wallbox, Schneider Electric, Legrand, DBT-CEV, Circontrol, Delta, Autel et Tritium. Bornes AC de 3,7 à 22 kW et DC jusqu'à 400 kW.

Comment demander une intervention dans ma zone ?

Contactez-nous via le formulaire sur notre site, par téléphone au 01 83 75 57 06, ou par email à contact@jcsm.fr. Décrivez votre besoin et votre localisation : un technicien terrain vous rappelle sous 48 h.

Couverte ou pas encore, parlons de votre site.

Réponse sous 48 h. Si votre zone n'est pas encore couverte, nous étudions une solution pour votre territoire.

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