Onde estiverem os seus postos. Nós já lá estamos.
Verifique se o seu local está coberto pelas nossas equipas no terreno. Procure um endereço para conhecer os serviços disponíveis.
Ex.: Lyon, 33000, Rue de Rivoli Paris, Bruxelas...
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Os nossos tipos de intervenção
Cinco níveis de serviço adaptados às necessidades de cada local e operador.
Intervenção isolada
Intervenção unitária no local. Técnico dedicado, prazo D+1 a D+5.
Intervenção agrupada
Ronda multi-locais otimizada. Redução dos custos de deslocação.
Manutenção preventiva
Controlos periódicos programados. Prevenção de avarias.
Manutenção de transformador
Manutenção e reparação HTA/BT. Equipas habilitadas.
Perguntas frequentes
Em que regiões a JCSM intervém?
A JCSM cobre toda a França metropolitana e a Bélgica. Os nossos técnicos estão presentes em todas as regiões: Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, PACA, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Hauts-de-France e todas as restantes. Na Bélgica, intervimos nas três regiões (Valónia, Flandres, Bruxelas-Capital).
Qual é o prazo de intervenção no local?
O nosso SLA padrão garante uma resposta em 48h, conforme contrato. Para os contratos premium, propomos compromissos reforçados com piquete 24/7.
Intervêm em todas as marcas de postos?
Sim, os nossos técnicos intervêm em mais de 12 marcas: ABB, Alfen, EVBox, Kempower, Wallbox, Schneider Electric, Legrand, DBT-CEV, Circontrol, Delta, Autel e Tritium. Postos AC de 3,7 a 22 kW e DC até 400 kW.
Como solicitar uma intervenção na minha zona?
Contacte-nos através do formulário no nosso site, por telefone através do +33 1 83 75 57 06 ou por email para contact@jcsm.fr. Descreva a sua necessidade e a sua localização: um técnico no terreno liga-lhe em 48h.
As nossas zonas de intervenção
Consulte o detalhe da nossa cobertura para cada região.
França inteira
Todos os departamentos
Île-de-France
Paris e primeira coroa
Auvergne-Rhône-Alpes
Lyon, Grenoble, Clermont
Hauts-de-France
Lille, Amiens, Arras
Nouvelle-Aquitaine
Bordéus, Limoges, Poitiers
Occitanie
Toulouse, Montpellier, Nîmes
PACA
Marselha, Nice, Toulon
Bélgica
Valónia, Flandres, Bruxelas
Coberta ou ainda não, falemos do seu local.
Resposta em 48h. Se a sua zona ainda não estiver coberta, estudamos uma solução para o seu território.
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