Sus puntos de recarga siempre disponibles, eficientes
De la puesta en servicio a la operación diaria, garantizamos la fiabilidad y el rendimiento de cada punto de carga. Respuesta rapida, supervision continua, sin concesiones.
Una base de excelencia para cada punto de recarga
Seis pilares de rendimiento para maximizar la disponibilidad de su infraestructura, reducir costes operativos y ofrecer una experiencia de recarga impecable.
Puesta en Servicio
Activacion y configuracion de los puntos, pruebas de carga, formacion de los equipos y puesta en produccion.
- Configuracion del supervisor
- Pruebas de carga completas
- Documentacion tecnica
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento regular planificado para prevenir averias y mantener un rendimiento optimo.
- Visitas programadas
- Controles electricos
- Actualizacion de firmware
Mantenimiento Correctivo
Reparacion rapida en caso de averia con intervención en menos de 4h.
- Diagnostico remoto
- Intervencion rapida
- Piezas de repuesto
Monitoring 24/7
Supervision en tiempo real de su parque con alertas automaticas en caso de anomalia.
- Dashboard en tiempo real
- Alertas proactivas
- Informes mensuales
Gestion del Parque
Optimizacion continua de su infraestructura para maximizar la rentabilidad y la experiencia del usuario.
- Analisis de usos
- Recomendaciones de evolucion
- Gestion de accesos
Soporte a Usuarios
Asistencia tecnica 24/7 para sus usuarios finales mediante linea directa dedicada.
- Linea directa 24/7
- Chat en tiempo real
- Soporte multilingue
Mantenimiento de Transformadores HTA/BT
JCSM asegura el mantenimiento preventivo y correctivo de sus transformadores de alta y baja tension en Francia y Belgica. Un parque de puntos de recarga eficiente se basa en una alimentacion electrica fiable.
Nuestros técnicos certificados intervienen en toda la cadena HTA/BT: celdas, compartimentos de cables, barras colectoras, armarios TGBT, transformadores de aceite y secos, baterias de condensadores y disyuntores seccionadores.
de las averias de puntos relacionadas con la alimentacion aguas arriba
vida util prolongada con mantenimiento preventivo
cortes imprevistos gracias a la supervision continua
Nuestros ambitos de intervención
Celdas HTA y compartimentos de cables
Transformadores de aceite y secos
Armarios TGBT y barras colectoras
Disyuntores seccionadores y fusibles
Baterias de condensadores
Analisis dielectrico y termografia
Programa de mantenimiento completo
Seleccione el ambito que le interesa para ver el detalle de nuestras intervenciónes
Puntos de recarga
Mantenimiento AC (3,7-22 kW) y DC (50-350 kW)
Puntos de recarga
Mantenimiento AC (3,7-22 kW) y DC (50-350 kW)
Puesta en servicio
- •Verificacion de la instalacion electrica (conformidad NFC 15-100)
- •Parametrizacion y configuracion del punto
- •Pruebas de carga AC/DC y validacion de protocolos OCPP
- •Puesta en supervision y conexion al sistema de gestion
Mantenimiento preventivo
- •Inspeccion visual general (carroceria, pantalla, conectores)
- •Limpieza de tomas y conectores de carga
- •Control de aprietes y conexiones electricas
- •Verificacion de protecciones diferenciales y disyuntores
- •Termografia infrarroja de los componentes de potencia
- •Actualizacion de firmware y software embebido
Mantenimiento correctivo
- •Diagnostico de averia (codigos de error, logs OCPP)
- •Sustitucion de componentes (placa madre, pantalla, conector, cable)
- •Reparacion de modulos de potencia AC/DC
- •Sustitucion de lectores RFID y sistemas de pago
- •Puesta en servicio y pruebas funcionales completas
Conectica y cableado
- •Verificacion del estado de los cables de carga (Type 2, CCS, CHAdeMO)
- •Control de bloqueos de toma y mecanismos de retraccion
- •Sustitucion de cables y conectores desgastados
- •Verificacion del cableado interno y de los bornes
Supervision y telegestion
- •Diagnostico remoto via plataforma de supervision
- •Reinicio remoto y reset de errores
- •Actualizacion de firmware OTA (Over-The-Air)
- •Monitoring de sesiones de carga y alertas en tiempo real
Protecciones electricas
- •Prueba de dispositivos diferenciales (Tipo A, Tipo B)
- •Verificacion de pararrayos y proteccion contra sobretensiones
- •Control de la puesta a tierra y medida de resistencia
- •Verificacion del equilibrio de fases (trifasico)
Transformadores HTA/BT
Celdas, TGBT, transformadores de aceite y secos, disyuntores
Transformadores HTA/BT
Celdas, TGBT, transformadores de aceite y secos, disyuntores
Celdas HTA
- •Verificacion visual (farinage, fisuras, trazas de calentamiento)
- •Desempolvado y limpieza general
- •Control de enclavamientos
- •Compartimento de mando: acoplamiento y control de maniobra desbloqueo
- •Limpieza del mando y del seccionador de tierra
- •Control del mando de puesta a tierra
- •Control de los auxiliares electricos
Compartimento de cables
- •Control visual de la envolvente (farinage, fisuras, trazas de calentamiento)
- •Control de las conexiones (apriete, farinage, trazas de calentamiento)
- •Control de los cables (farinage, trazas de calentamiento)
- •Control de las conexiones de cables (apriete, fijacion)
Coffret PASA
- •Verificacion y control del inter-enclavamiento mecanico de las celdas
- •Ensayos electricos y verificacion del permutador (NSM)
- •Verificacion de la carga de las baterias
Barras colectoras (sin tension)
- •Control de las barras colectoras
- •Control dinamometrico (trazas de calentamiento)
- •Control de los aislantes (farinage, trazas de calentamiento)
Armario TGBT puesto HTA
- •Control de las conexiones (apriete, farinage, trazas de calentamiento)
- •Control de los cables y conexiones (apriete, fijacion)
- •Operaciones en los disyuntores general BT
- •Limpieza general y control de aprietes
- •Control de masas y enclavamientos
- •Verificaciones de las protecciones del transformador
- •Medidas de aislamiento y relaciones de transformacion
Transformador de aceite
- •Toma de muestras y análisis de aceite dielectrico
- •Verificacion visual completa
- •Limpieza general
- •Control de estanqueidad
- •Control de aprietes de las conexiones
Transformador seco
- •Limpieza con aire seco a presion (eliminacion de particulas de polvo)
- •Verificacion visual de aislantes y piezas conductoras
- •Verificacion del apriete de las conexiones electricas
- •Verificacion de la continuidad de puesta a tierra (neutro TIT, masas metalicas)
- •Medida de la toma de tierra (valor ≤ 1 Ω)
Disyuntor seccionador (Master Pack)
- •Limpieza y desempolvado
- •Verificacion de las piezas en movimiento (desgaste)
- •Control y limpieza/engrase de los seccionadores de linea
- •Control de los aisladores (farinage, trazas de calentamiento)
- •Control de los enclavamientos del disyuntor y resistencias de contacto
- •Control de las pinzas de enchufado (si extraibles)
Fusibles HTA
- •Control visual del fusible (farinage, color, fisura, corrosion)
- •Control de la fijacion y de la senalizacion
- •Control del disparo por fusion del fusible
- •Control de la impedancia de los fusibles
- •Sustitucion si > 10 anos (presupuesto complementario)
Bateria de condensadores (opcion)
- •Control de la temperatura ambiente en el armario (< 50 °C)
- •Control de la corriente de desequilibrio y ajuste del rele de proteccion
- •Control del regulador varmetrico (cos φ, tempo, C/K, escalones)
- •Verificacion de la descarga de los condensadores tras consignacion
- •Limpieza, desempolvado ventilacion y bateria completa
- •Verificacion visual de los condensadores (fugas, abombados)
- •Medida de las capacidades con capacimetro e impedancia de los fusibles
Analisis dielectrico del transformador
- •Medida del nivel de contaminacion del transformador
- •Caracterizacion del nivel de calidad del dielectrico liquido
- •Indicacion sobre el estado interno para la prevencion de incidentes electricos
- •Check-up completo del transformador para una seguridad maxima
Revision nivel 2 TGBT
- •Desplazamiento del técnico e identificacion de riesgos
- •Identificacion del material HT / transformadores / disyuntor BT
- •Punto sobre la obsolescencia del material y accesorios de seguridad
- •Control de fusibles (farinage, color, fisura, corrosion) y estanqueidad
- •Renovacion y anticipacion de las degradaciones por envejecimiento
- •Soluciones personalizadas segun la antiguedad del puesto HTA
Resultados que hablan por si mismos
Tasa de disponibilidad
Tiempo de intervención
Supervision continua
Intervenciones en campo
Marcas gestionadas - Puntos de recarga
Experiencia certificada en todas las principales marcas de puntos de recarga del mercado
Cobertura Nacional
Nuestros técnicos certificados intervienen en mas de 25 ciudades estrategicas para asegurarle una intervención rapida en toda Francia.
Operaciones nativas OCPP para redes de recarga modernas
No solo reparamos cargadores: hablamos su idioma. Nuestra plataforma de operaciones se basa en un profundo dominio del protocolo OCPP, permitiendo diagnosticos remotos, alertas proactivas y mantenimiento basado en datos.
Conformidad OCPP 2.0.1
Nuestro equipo esta plenamente formado en OCPP 1.6 y el ultimo protocolo OCPP 2.0.1. Configuramos, diagnosticamos y optimizamos la comunicacion cargador-backend para cualquier plataforma CSMS, garantizando transacciones fluidas, perfiles de carga inteligente y compatibilidad ISO 15118 Plug & Charge.
- Informes de modelo de dispositivo y eventos de seguridad (OCPP 2.0.1)
- Configuracion de perfiles de carga inteligente y equilibrado de carga
- Actualizaciones de firmware y gestion de configuracion remota
- Resolucion de problemas de integracion backend (cualquier CSMS)
Monitorizacion OCPP en tiempo real 24/7
Nuestra plataforma de supervision monitoriza heartbeats OCPP, cambios de estado de conectores y codigos de error las 24 horas. Cuando un cargador se desconecta o reporta un fallo, lo sabemos antes que sus usuarios y actuamos de inmediato con resets remotos, ajustes de configuracion o equipos predespachados.
- Alertas automaticas ante errores de StatusNotification
- Comandos de reset y desbloqueo remoto antes del despacho
- 40% de averias resueltas remotamente sin visita presencial
- Informes mensuales de disponibilidad y rendimiento
Experiencia multi-marca en mas de 15 fabricantes
Nuestros tecnicos poseen certificaciones de fabricante y reciben formacion continua. Mantenemos todo el espectro de hardware AC y DC, desde wallboxes de 7 kW hasta cargadores ultrarapidos de 350 kW.
Terra AC/DC
Eve Single/Double
Elvi, Troniq
S/C-Series
Pulsar, Supernova
EVlink Pro
eNext, Raption
Cargadores DC
AC Max, DC City
Green'Up
RTM, PKM
MaxiCharger
Compromisos SLA de nivel europeo
Nuestros acuerdos de nivel de servicio estan disenados para cumplir los requisitos de disponibilidad de redes reguladas por AFIR y operadores de recarga comercial. Cada KPI es contractual, medible y se reporta mensualmente.
- 4h de respuesta presencial en zonas urbanas, 8h a nivel nacional
- Objetivo de disponibilidad superior al 95% por punto de carga
- Repuestos preposicionados para componentes criticos
- Informes mensuales con disponibilidad, MTTR y tasas de primera reparacion
Respuesta urbana
Disponibilidad
Resolucion remota
Monitorizacion
Preguntas frecuentes
Que tipos de puntos de recarga mantienen?
Mantenemos todos los puntos AC (3,7 a 22 kW) y DC (50 a 350 kW) de las principales marcas: ABB, Schneider, EVBox, Alfen, Kempower, Tritium, y mas. Tambien intervenimos en los transformadores HTA/BT asociados.
Cual es su plazo de intervención?
Nuestro compromiso contractual es de 4h en zona urbana y 8h en zona rural para las intervenciónes criticas. Nuestro soporte 24/7 permite un diagnóstico remoto inmediato, resolviendo el 40% de las averias sin desplazamiento.
Ofrecen mantenimiento preventivo?
Si, nuestros contratos incluyen visitas preventivas planificadas (trimestrales o semestrales segun el contrato). Controlamos los conectores, la alimentacion electrica, las actualizaciones de firmware y la limpieza de los equipos.
Intervienen en Belgica?
Si, cubrimos Francia metropolitana y Belgica (Bruselas, Valonia, Flandes). Nuestros equipos estan repartidos por todo el territorio para garantizar plazos de intervención rapidos.
Pase a la excelencia operativa ahora mismo
Nuestros contratos a medida garantizan la disponibilidad, el rendimiento y la rentabilidad de su infraestructura IRVE. Hablemos de sus objetivos.
Solicitar una auditoria personalizada