Wir überwachen Ihre Ladestationen nicht einfach. Wir behandeln sie wie unsere eigenen.
Ferndiagnose, Vor-Ort-Einsatz mit Ersatzteilen an Bord. AC-, DC-Ladestationen, HV/LV-Transformatoren. Frankreich-weit und Belgien.
2.000 behobene Störungen pro Jahr. So geht das.
Sechs Disziplinen. Ein einziger Ansprechpartner. Von der Inbetriebnahme bis zum Mainboard-Austausch decken wir die gesamte Kette ab.
Inbetriebnahme
OCPP-Konfiguration 1.6/2.0.1, Anbindung an den Supervisor, Tarifraster (HT/NT, Roaming), Steckverbindertest mit Fahrzeug, Schulung vor Ort. Unterzeichnetes Abnahmeprotokoll.
- OCPP-Konfiguration und Supervisor-Anbindung (CSMS)
- Tarifeinstellung, Ladetests und Roaming-Validierung
- Betreiberschulung vor Ort und Abnahmeprotokoll
Präventive Wartung
Vierteljährliche oder halbjährliche Besuche: Isolation, Drehmoment, FI-Schutzschalter, Firmware, CCS/T2-Steckverbinder, Wärmebildkamera. Ergebnis: 60 % weniger Störungen.
- Vierteljährliche Inspektionen mit normierter Checkliste
- Elektrische Prüfungen, Drehmoment und Firmware-Updates
- Reinigung der CCS/T2-Steckverbinder und Infrarot-Thermografie
Korrektive Wartung
Ferndiagnose per OCPP (40 % ohne Anfahrt gelöst), Techniker vor Ort innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Kritische Ersatzteile auf regionalem Lager. Leihladestation bei Bedarf.
- OCPP-Ferndiagnose und Reaktion innerhalb von 24 Arbeitsstunden
- Kritische Ersatzteile auf regionalem Lager
- Ersatz durch Leihladestation innerhalb von 24 Stunden
24/7-Überwachung
Zustand jeder Ladestation in Echtzeit. Konfigurierbare SMS-/E-Mail-Warnungen. Monatliche KPI-Berichte: Verfügbarkeit, abgegebene kWh, Anzahl der Sitzungen. SLA werden kontinuierlich verfolgt.
- Echtzeit-Dashboard pro Standort und pro Ladestation
- Konfigurierbare automatische SMS-/E-Mail-Warnungen
- Monatliche KPI-Berichte: Verfügbarkeit, kWh, Sitzungen
Flottenmanagement
Nutzungsanalyse pro Ladestation: Sitzungen, kWh, Auslastung. Empfehlungen zu Leistung/Ladepunkten. RFID-/Badge-Verwaltung und Energiesteuerung.
- Nutzungsanalyse pro Ladestation, Standort und Empfehlungen
- Zentrale Verwaltung der RFID-Zugänge und Badges
- Energiesteuerung, Lastverteilung und Lastabwurf
Nutzer-Support
24/7-Hotline (FR/EN/NL), Ihrer Marke vorbehaltene Rufnummer. Eskalation an den Außendiensttechniker bei Bedarf. Das Ticket bleibt bis zur Lösung offen.
- Mehrsprachige 24/7-Hotline mit dedizierter Rufnummer pro CPO
- Echtzeit-Chat für Fahrer und Wissensdatenbank
- Eskalation an den Außendiensttechniker mit Ticketverfolgung
Wartung der HV/LV-Transformatoren
70 % der Störungen an DC-Ladestationen stammen aus der vorgelagerten HV/LV-Station. Nicht von der Ladestation selbst. Die meisten IRVE-Dienstleister fassen den Transformator nicht an. Wir schon.
Unsere HV-befähigten Techniker warten Schutzzellen, Kabelfelder, Sammelschienen, Hauptverteilungen, Öl- und Trockentransformatoren, Kondensatorbatterien und Leistungsschalter-Trenner. Ein einziger Vertrag, ein einziger Dienstleister, von der HV-Zelle bis zum Ladepunkt.
der DC-Störungen stammen vom Transformator
Lebensdauer mit präventiver Wartung
ungeplante Ausfälle bei überwachtem Transformator
Unsere Einsatzbereiche
HV-Schaltanlagenzellen & Kabelfelder
Öl- & Trockentransformatoren
Hauptverteilungen & Sammelschienen
Leistungsschalter-Trenner & Sicherungen
Kondensatorbatterien
Dielektrische Analyse & Thermografie
Das Detail jedes Einsatzes
Ladestationen oder Transformatoren: genau das leistet unser Techniker vor Ort.
Ladestationen
AC-Wartung (3,7-22 kW) & DC (50-350 kW)
Ladestationen
AC-Wartung (3,7-22 kW) & DC (50-350 kW)
Inbetriebnahme
- •Prüfung der Elektroinstallation (NFC 15-100 Konformität)
- •Ladestations-Einrichtung und -Konfiguration
- •AC/DC-Ladetests und OCPP-Protokollvalidierung
- •Einrichtung der Überwachung und Anbindung an das Managementsystem
Präventive Wartung
- •Allgemeine Sichtprüfung (Gehäuse, Bildschirm, Stecker)
- •Reinigung von Ladesteckern und Anschlüssen
- •Drehmomentprüfung an elektrischen Verbindungen
- •FI-Schutzschalter- und Leitungsschutzschalterprüfung
- •Infrarot-Thermografie der Leistungskomponenten
- •Firmware- und eingebettete Software-Updates
Korrektive Wartung
- •Fehlerdiagnose (Fehlercodes, OCPP-Protokolle)
- •Komponentenaustausch (Mainboard, Bildschirm, Stecker, Kabel)
- •AC/DC-Leistungsmodul-Reparatur
- •RFID-Leser- und Bezahlsystemaustausch
- •Wiederinbetriebnahme und vollständiger Funktionstest
Stecker & Verkabelung
- •Ladekabel-Zustandsprüfung (Typ 2, CCS, CHAdeMO)
- •Steckerverriegelungs- und Rückzugsmechanismus-Prüfung
- •Austausch verschlissener Kabel und Stecker
- •Interne Verkabelungs- und Klemmenblockinspektion
Überwachung & Fernverwaltung
- •Ferndiagnose über Überwachungsplattform
- •Fernstart und Fehlerzurücksetzung
- •OTA (Over-The-Air) Firmware-Updates
- •Ladesitzungsüberwachung und Echtzeit-Warnungen
Elektrischer Schutz
- •FI-Schutzschalterprüfung (Typ A, Typ B)
- •Überspannungsschutz- und Überspannungsableiterprüfung
- •Erdungsprüfung und Widerstandsmessung
- •Phasenbalancierungsprüfung (Drehstrom)
HV/LV-Transformatoren
Schaltanlagen, Hauptverteilungen, Öl- & Trockentransformatoren, Leistungsschalter
HV/LV-Transformatoren
Schaltanlagen, Hauptverteilungen, Öl- & Trockentransformatoren, Leistungsschalter
HV-Schaltanlagenzellen
- •Sichtprüfung (Kreidung, Risse, Wärmespuren)
- •Entstaubung und allgemeine Reinigung
- •Verriegelungsprüfung
- •Steuerungsabteil: Schalttest und Funktionsprüfung
- •Reinigung von Steuermechanismus und Erdungsschalter
- •Erdungskontrollprüfung
- •Prüfung der elektrischen Hilfsgeräte
Kabelfeld
- •Gehäuse-Sichtprüfung (Kreidung, Risse, Wärmespuren)
- •Anschlussprüfung (Drehmoment, Kreidung, Wärmespuren)
- •Kabelinspektion (Kreidung, Wärmespuren)
- •Kabelendverschlussprüfung (Drehmoment, Befestigung)
PASA-Schrank
- •Mechanische Zellenverriegelungsprüfung und -test
- •Elektrische Prüfung und Umschalter (NSM)-Kontrolle
- •Batterieladezustandsprüfung
Sammelschienen (spannungsfrei)
- •Sammelschieneninspektion
- •Drehmomentprüfung (Wärmespuren)
- •Isolatorprüfung (Kreidung, Wärmespuren)
HV-Umspannwerk-Hauptverteilung
- •Anschlussprüfung (Drehmoment, Kreidemarkierungen, Wärmespuren)
- •Kabel- und Anschlussprüfung (Drehmoment, Befestigung)
- •Schaltvorgänge am LV-Hauptleistungsschalter
- •Allgemeine Reinigung und Drehmomentprüfung
- •Erdungs- und Verriegelungsprüfung
- •Transformatorschutzprüfung
- •Isolationsmessung und Übersetzungsverhältnistest
Öltransformator
- •Dielektrische Ölprobenahme und -analyse
- •Vollständige Sichtprüfung
- •Allgemeine Reinigung
- •Leckageprüfung
- •Anschluss-Drehmomentprüfung
Trockentransformator
- •Druckluft-Reinigung (Staubpartikelentfernung)
- •Sichtprüfung von Isolatoren und leitfähigen Teilen
- •Elektrische Anschluss-Drehmomentprüfung
- •Erdungsdurchgangsprüfung (TIT-Neutral, Metallrahmen)
- •Erdungswiderstandsmessung (Wert ≤ 1 Ω)
Leistungsschalter-Trenner (Master Pack)
- •Reinigung und Entstaubung
- •Verschleißinspektion beweglicher Teile
- •Leitungstrenner-Reinigung und -Schmierung
- •Isolatorprüfung (Kreidung, Wärmespuren)
- •Leistungsschalter-Verriegelungs- und Kontaktwiderstandsprüfung
- •Steckkontaktinspektion (bei ausfahrbarer Ausführung)
HV-Sicherungen
- •Sicherungs-Sichtprüfung (Kreidung, Farbe, Risse, Korrosion)
- •Befestigungs- und Signalprüfung
- •Schmelzsicherungs-Auslöseprüfung
- •Sicherungsimpedanzprüfung
- •Austausch bei > 10 Jahren (separates Angebot)
Kondensatorbatterie (Option)
- •Schrank-Umgebungstemperaturprüfung (< 50 °C)
- •Unsymmetriestromprüfung und Schutzrelaiseinstellung
- •Prüfung des Blindleistungsreglers (cos φ, Zeitstufe, C/K, Stufen)
- •Kondensatorentladungsprüfung nach Sperrung
- •Vollständige Reinigung, Belüftungsentstaubung und Batteriereinigung
- •Kondensator-Sichtprüfung (Lecks, Aufblähung)
- •Kapazitätsmessung und Sicherungsimpedanztest
Transformator-Dielektrikanalyse
- •Transformator-Kontaminationsgrad-Messung
- •Flüssigdielektrikum-Qualitätscharakterisierung
- •Interne Zustandsbewertung zur Vermeidung elektrischer Störfälle
- •Vollständiger Transformator-Gesundheitscheck für maximale Sicherheit
Revision der Hauptverteilung Stufe 2
- •Technikerbesuch und Risikoidentifikation
- •HV-/Transformator-/LV-Leistungsschalter-Geräteidentifikation
- •Überprüfung der Geräteobsoleszenz und Sicherheitszubehör
- •Sicherungsprüfung (Kreidung, Farbe, Risse, Korrosion) und Leckagetest
- •Sanierung und Vorbeugung altersbedingter Verschlechterung
- •Maßgeschneiderte Lösungen basierend auf dem Alter des HV-Umspannwerks
Übernahme in die Überwachung, ohne Reibung.
Sie haben nicht überwachte oder schlecht angebundene Ladestationen? Wir integrieren sie in unsere OCPP-Plattform und geben Ihnen die Sichtbarkeit in Echtzeit zurück.
AC Privat
Wohnungseigentümergemeinschaften, Unternehmen, Hotels. AC-Ladestationen 3,7 bis 22 kW im privaten Netz. OCPP-Überwachung, Zugangsverwaltung, Verbrauchserfassung.
AC Öffentlich
Öffentliche Parkplätze, Einkaufszentren, Gebietskörperschaften. OCPP-Überwachung mit GIREVE-Anbindung, integrierter Bezahlung, 24/7-Monitoring.
DC Privat
Unternehmensflotten, Logistikdepots. DC-Ladestationen 50 bis 400 kW. Erweiterte Überwachung, Energiesteuerung, Smart Charging.
DC Öffentlich
Autobahnstationen, Ladehubs. Hochleistungs-DC. Echtzeit-Überwachung, vertragliche SLA, Betreiber-Reporting.
Zahlen, keine Folien
Angestrebte vertragliche Verfügbarkeit
Reaktion innerhalb von 24 Arbeitsstunden
Erfolg beim ersten Einsatz
Kontinuierliche Überwachung
Feldeinsätze
Alle Marken. Null Improvisation.
Herstellerzertifizierte und geschulte Techniker. Zugang zu Originalersatzteilen.
Wo wir im Einsatz sind
Techniker, verteilt auf 25+ Städte frankreich-weit und in Belgien. Reaktion innerhalb von 24 Arbeitsstunden.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell sind Sie bei einer Störung vor Ort?
Die Reaktionszeiten sind in Ihrem Vertrag festgelegt (getrennte SLA für städtische und ländliche Gebiete). Dank der OCPP-Überwachung wird ein Teil der Störungen ohne Vor-Ort-Einsatz aus der Ferne behoben. Für Einsätze vor Ort verfügen unsere regionalen Techniker über ausgestattete Werkstattfahrzeuge und Ersatzteile auf Lager.
Welche Ladestationsmarken warten Sie?
Wir warten alle Marken des Marktes: ABB, Schneider, EVBox, Alfen, Kempower, Autel, Tritium, Wallbox, Hager, Legrand, DBT-CEV, Circontrol, Delta und viele weitere. Unsere Techniker sind herstellerzertifiziert und haben direkten Zugang zu Originalersatzteilen und herstellereigenen Diagnosewerkzeugen.
Wie funktioniert die Fernüberwachung?
Unsere Überwachungsplattform nutzt das OCPP-Protokoll, um in Echtzeit die Daten jeder Ladestation zu erfassen: Ladezustand, Fehlercodes, Energieverbrauch und Verfügbarkeit. Automatische Warnungen lösen eine sofortige Diagnose aus. Techniker können eine Ladestation neu starten, die Firmware aktualisieren oder die Konfiguration anpassen, ohne anreisen zu müssen.
Worin besteht der Unterschied zwischen präventiver und korrektiver Wartung?
Die präventive Wartung beugt Störungen durch geplante Besuche (vierteljährlich oder halbjährlich) vor: Steckverbinderinspektion, Isolationsmessung, Drehmomentprüfung, Test der FI-Schutzschalter, Firmware-Update und Infrarot-Thermografie. Die korrektive Wartung greift nach einem Ausfall ein, um den Betrieb wiederherzustellen. Kunden mit regelmäßiger präventiver Wartung verzeichnen 60 % weniger Störungen und eine verlängerte Lebensdauer ihrer Geräte.
Bieten Sie an Ihren Bestand angepasste Wartungsverträge an?
Jeder Vertrag wird an die Konfiguration des Bestands angepasst: Anzahl der Ladestationen, Leistungen (AC und/oder DC), geografische Verteilung der Standorte und Kritikalitätsgrad. Wir definieren gemeinsam die SLA, die Häufigkeit der präventiven Besuche, den Einsatzumfang (Ladestationen, Kabel, Hauptverteilung, HV/LV-Transformatoren) und die Reporting-Modalitäten. Ein dedizierter Ansprechpartner koordiniert sämtliche Abläufe.
Bereit, Ihre Ladestationen einem zertifizierten IRVE-Dienstleister anzuvertrauen?
Senden Sie uns die Anzahl der Ladestationen, die Marken, die Standorte. Reaktion innerhalb von 24 Arbeitsstunden mit einem bezifferten Angebot.
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