Wij superviseren uw laadpalen niet. Wij bewaken ze als de onze.
Diagnose op afstand, interventie ter plaatse met onderdelen aan boord. AC- en DC-laadpalen, HTA/BT-transformatoren. Heel Frankrijk en Belgie.
2.000 storingen per jaar opgelost. Zo doen we dat.
Zes vakgebieden. Eén aanspreekpunt. Van inbedrijfstelling tot vervanging van het moederbord: wij dekken de volledige keten.
Inbedrijfstelling
Configuratie OCPP 1.6/2.0.1, koppeling met supervisor, tariefschema's (piek/dal, roaming), connectortest met voertuig, opleiding ter plaatse. Ondertekend opleveringsrapport.
- OCPP-configuratie en koppeling met supervisor (CSMS)
- Tariefinstelling, laadtests en roaming-validatie
- Operatoropleiding ter plaatse en opleveringsrapport
Preventief onderhoud
Driemaandelijkse of halfjaarlijkse bezoeken: isolatie, bevestigingen, differentiëlen, firmware, CCS/T2-connectoren, warmtebeeldcamera. Resultaat: 60% minder storingen.
- Driemaandelijkse inspecties met genormeerde checklist
- Elektrische controles, aanhaalcontrole en firmware-updates
- Reiniging CCS/T2-connectoren en infraroodthermografie
Correctief onderhoud
Diagnose op afstand via OCPP (40% opgelost zonder verplaatsing), technicus ter plaatse binnen 24 werkuren. Kritieke onderdelen op regionale voorraad. Vervangende laadpaal indien nodig.
- Diagnose op afstand via OCPP en reactie binnen 24 werkuren
- Kritieke reserveonderdelen op regionale voorraad
- Vervanging door een leenlaadpaal binnen 24 uur
Monitoring 24/7
Status van elke laadpaal in realtime. Instelbare SMS-/e-mailwaarschuwingen. Maandelijkse KPI-rapporten: beschikbaarheid, verdeelde kWh, aantal sessies. SLA continu opgevolgd.
- Realtime dashboard per locatie en per laadpaal
- Instelbare automatische SMS-/e-mailwaarschuwingen
- Maandelijkse KPI-rapporten: beschikbaarheid, kWh, sessies
Parkbeheer
Gebruiksanalyse per laadpaal: sessies, kWh, bezettingsgraad. Aanbevelingen voor vermogen/laadpunten. RFID-/badgebeheer en energiesturing.
- Gebruiksanalyse per laadpaal, per locatie en aanbevelingen
- Centraal beheer van RFID-toegang en badges
- Energiesturing, load balancing en lastafschakeling
Gebruikersondersteuning
Hotline 24/7 (FR/EN/NL), nummer specifiek voor uw merk. Escalatie naar terreintechnicus indien nodig. Het ticket blijft open tot het is opgelost.
- Meertalige hotline 24/7 met eigen nummer per CPO
- Realtime chat voor bestuurders en kennisbank
- Escalatie naar terreintechnicus met ticketopvolging
Onderhoud van HTA/BT-transformatoren
70% van de storingen aan DC-laadpalen komt van de bovenliggende HTA/BT-post. Niet van de laadpaal zelf. De meeste IRVE-onderhoudsbedrijven komen niet aan de transformator. Wij wel.
Onze HTA-gemachtigde technici werken aan beveiligingscellen, kabelcompartimenten, railstelsels, TGBT, olie- en droge transformatoren, condensatorbatterijen, lastscheidingsschakelaars. Eén contract, één dienstverlener, van de HTA-cel tot het laadpunt.
van de DC-storingen komt van de transformator
levensduur met preventief onderhoud
onverwachte onderbrekingen bij bewaakte transformator
Onze interventiegebieden
HTA-cellen & kabelcompartimenten
Olie- & droge transformatoren
TGBT-kasten & railstelsels
Lastscheidingsschakelaars & zekeringen
Condensatorbatterijen
Diëlektrische analyse & thermografie
Het detail van elke interventie
Laadpalen of transformatoren: dit is precies wat onze technicus ter plaatse doet
Laadpalen
Onderhoud AC (3,7-22 kW) & DC (50-350 kW)
Laadpalen
Onderhoud AC (3,7-22 kW) & DC (50-350 kW)
Inbedrijfstelling
- •Controle van de elektrische installatie (conformiteit NFC 15-100)
- •Parametrering en configuratie van de laadpaal
- •AC/DC-laadtests en validatie van de OCPP-protocollen
- •Opname in bewaking en koppeling aan het beheersysteem
Preventief onderhoud
- •Algemene visuele inspectie (behuizing, scherm, connectoren)
- •Reiniging van laadstekkers en -connectoren
- •Controle van aanhaalmomenten en elektrische verbindingen
- •Controle van differentieelbeveiligingen en automaten
- •Infraroodthermografie van de vermogenscomponenten
- •Update van firmware en embedded software
Correctief onderhoud
- •Storingsdiagnose (foutcodes, OCPP-logs)
- •Vervanging van componenten (moederbord, scherm, connector, kabel)
- •Reparatie van AC/DC-vermogensmodules
- •Vervanging van RFID-lezers en betaalsystemen
- •Heringebruikname en volledige functionele tests
Connectiek & bekabeling
- •Controle van de staat van de laadkabels (Type 2, CCS, CHAdeMO)
- •Controle van stekkervergrendelingen en intrekmechanismen
- •Vervanging van versleten kabels en connectoren
- •Controle van de interne bekabeling en de klemmenstroken
Supervisie & telebeheer
- •Diagnose op afstand via het supervisieplatform
- •Herstart op afstand en reset van fouten
- •Firmware-update OTA (Over-The-Air)
- •Monitoring van laadsessies en realtime waarschuwingen
Elektrische beveiligingen
- •Test van de differentieelinrichtingen (Type A, Type B)
- •Controle van overspanningsafleiders en overspanningsbeveiliging
- •Controle van de aarding en meting van de weerstand
- •Controle van de fasebalans (driefasig)
HTA/BT-transformatoren
Cellen, TGBT, olie- & droge transformatoren, automaten
HTA/BT-transformatoren
Cellen, TGBT, olie- & droge transformatoren, automaten
HTA-cellen
- •Visuele controle (verpoedering, scheur, sporen van oververhitting)
- •Verwijdering afdekplaten en algemene reiniging
- •Controle van de vergrendelingen
- •Bedieningscompartiment: inschakeling en controle van de soepele manoeuvre
- •Reiniging van de bediening en de aardingsscheider
- •Controle van de aardingsbediening
- •Controle van de elektrische hulpkringen
Kabelcompartiment
- •Visuele controle van de omhulling (verpoedering, scheur, oververhitting)
- •Controle van de verbindingen (aanhaling, verpoedering, oververhitting)
- •Controle van de kabels (verpoedering, sporen van oververhitting)
- •Controle van de kabelaansluitingen (aanhaling, bevestiging)
PASA-kast
- •Controle van de mechanische vergrendeling tussen de cellen
- •Elektrische tests en controle van de omschakelaar (NSM)
- •Controle van de batterijlading
Railstelsels (spanningsloos)
- •Controle van de railstelsels
- •Dynamometrische controle (sporen van oververhitting)
- •Controle van de isolatoren (verpoedering, sporen van oververhitting)
TGBT-kast HTA-post
- •Controle van de verbindingen (aanhaling, verpoedering, oververhitting)
- •Controle van kabels en aansluitingen (aanhaling, bevestiging)
- •Werkzaamheden aan de algemene LS-automaten
- •Algemene reiniging en controle van de aanhalingen
- •Controle van massa's en vergrendelingen
- •Controle van de transformatorbeveiligingen
- •Isolatiemetingen en transformatieverhoudingen
Olietransformator
- •Bemonstering en analyse van diëlektrische olie
- •Volledige visuele controle
- •Algemene reiniging
- •Controle van de dichtheid
- •Controle van de aanhalingen van de verbindingen
Droge transformator
- •Reiniging met droge perslucht (verwijdering van stofdeeltjes)
- •Visuele controle van de isolatoren en geleidende delen
- •Controle van de aanhaling van de elektrische verbindingen
- •Controle van de continuïteit van de aarding (neutraal TIT, metalen massa's)
- •Meting van de aardingsweerstand (waarde ≤ 1 Ω)
Vermogensschakelaar (Master Pack)
- •Reiniging en ontstoffing
- •Controle van de bewegende delen (slijtage)
- •Controle en reiniging/smering van de lijnscheiders
- •Controle van de isolatoren (verpoedering, sporen van oververhitting)
- •Controle van de vergrendelingen van de schakelaar en contactweerstanden
- •Controle van de insteekklemmen (indien uittrekbaar)
HTA-zekeringen
- •Visuele controle van de zekering (verpoedering, kleur, scheur, corrosie)
- •Controle van de bevestiging en de signalisatie
- •Controle van de uitschakeling door smelting van de zekering
- •Controle van de impedantie van de zekeringen
- •Vervanging indien > 10 jaar (aanvullende offerte)
Condensatorbatterij (optie)
- •Controle van de omgevingstemperatuur in de kast (< 50 °C)
- •Controle van de onbalansstroom en instelling van het beveiligingsrelais
- •Controle van de varmetrische regelaar (cos φ, tempo, C/K, trappen)
- •Controle van de ontlading van de condensatoren na buitendienststelling
- •Reiniging, ontstoffing ventilatie en volledige batterij
- •Visuele controle van de condensatoren (lekken, opgezwollen)
- •Capaciteitsmeting met de capaciteitsmeter en impedantie van de zekeringen
Diëlektrische analyse van de transformator
- •Meting van het contaminatieniveau van de transformator
- •Karakterisering van het kwaliteitsniveau van het vloeibare diëlektricum
- •Indicatie van de interne staat ter preventie van elektrische incidenten
- •Volledige check-up van de transformator voor maximale veiligheid
Revisie niveau 2 TGBT
- •Verplaatsing technicus en identificatie van de risico's
- •Identificatie van het HS-materieel / transformatoren / LS-automaat
- •Stand van zaken over de veroudering van het materieel en de veiligheidsaccessoires
- •Controle van de zekeringen (verpoedering, kleur, scheur, corrosie) en dichtheid
- •Renovatie en anticipatie op verouderingsschade
- •Oplossingen op maat afhankelijk van de ouderdom van de HTA-post
Opname in bewaking, moeiteloos.
Heeft u niet-bewaakte of slecht aangesloten laadpalen? Wij integreren ze in ons OCPP-platform en geven u realtime zicht terug.
AC Privé
Mede-eigendommen, bedrijven, hotels. AC-laadpalen van 3,7 tot 22 kW op een privénetwerk. OCPP-supervisie, toegangsbeheer, verbruiksregistratie.
AC Publiek
Openbare parkings, winkelcentra, overheden. OCPP-supervisie met GIREVE-doorgifte, geïntegreerde betaling, monitoring 24/7.
DC Privé
Bedrijfsvloten, logistieke depots. DC-laadpalen van 50 tot 400 kW. Geavanceerde supervisie, energiesturing, smart charging.
DC Publiek
Snelwegstations, laadhubs. DC met hoog vermogen. Realtime supervisie, contractuele SLA's, operatorrapportage.
Cijfers, geen slides
Beoogde contractuele beschikbaarheid
Reactie binnen 24 werkuren
Eerste keer raak
Continue bewaking
Terreininterventies
Alle merken. Nul improvisatie.
Door de fabrikant opgeleide en gecertificeerde technici. Toegang tot originele onderdelen.
Waar wij actief zijn
Technici verspreid over 25+ steden in heel Frankrijk en in Belgie. Reactie binnen 24 werkuren.
Veelgestelde vragen
Wat is de interventietijd bij een storing?
De afhandelingstermijnen worden in uw contract vastgelegd (afzonderlijke SLA's voor stedelijke en landelijke gebieden). Dankzij de OCPP-bewaking wordt een deel van de incidenten op afstand opgelost zonder verplaatsing. Voor interventies ter plaatse beschikken onze regionale technici over uitgeruste servicebusjes en onderdelen op voorraad.
Welke merken laadpalen onderhoudt u?
Wij werken aan alle merken op de markt: ABB, Schneider, EVBox, Alfen, Kempower, Autel, Tritium, Wallbox, Hager, Legrand, DBT-CEV, Circontrol, Delta en vele andere. Onze technici zijn door elke fabrikant opgeleid en gecertificeerd, met directe toegang tot originele onderdelen en propriëtaire diagnosetools.
Hoe werkt de bewaking op afstand?
Ons supervisieplatform gebruikt het OCPP-protocol om in realtime gegevens van elke laadpaal te verzamelen: laadstatus, foutcodes, energieverbruik en beschikbaarheid. Automatische waarschuwingen activeren een onmiddellijke diagnose. Technici kunnen een laadpaal herstarten, de firmware bijwerken of de configuratie aanpassen zonder verplaatsing.
Wat is het verschil tussen preventief en correctief onderhoud?
Preventief onderhoud anticipeert op storingen via geplande bezoeken (driemaandelijks of halfjaarlijks): inspectie van connectoren, isolatiemeting, controle van de bevestigingen, test van de differentieelbeveiligingen, firmware-update en infraroodthermografie. Correctief onderhoud grijpt in na een defect om de dienst te herstellen. Klanten met regelmatig preventief onderhoud zien 60% minder storingen en een langere levensduur van hun apparatuur.
Biedt u onderhoudscontracten op maat van uw park aan?
Elk contract wordt afgestemd op de configuratie van het park: aantal laadpalen, vermogens (AC en/of DC), geografische spreiding van de locaties en kritieksgraad. Samen bepalen wij de SLA's, de frequentie van de preventieve bezoeken, de interventieomvang (laadpalen, kabels, TGBT, HTA/BT-transformatoren) en de rapportagemodaliteiten. Een vaste contactpersoon coördineert alle operaties.
Klaar om uw laadpalen toe te vertrouwen aan een gecertificeerde IRVE-onderhoudspartner?
Stuur ons het aantal laadpalen, de merken en de locaties. Reactie binnen 24 werkuren met een becijferd voorstel.
Ook interessant
Onderhoud van laadpalen: de complete gids
Waarom, wanneer en hoe u uw IRVE-laadpalen onderhoudt om hun beschikbaarheid te garanderen en hun levensduur te verlengen.
LezenPreventief vs. correctief onderhoud IRVE
Vergelijking van de twee onderhoudsbenaderingen voor uw laadpalen: voordelen, kosten en optimale strategie.
LezenBeschikbaarheidsgraad van IRVE-laadpalen
Hoe u een beschikbaarheidsgraad van meer dan 95% bereikt en behoudt op uw laadpaalpark.
Lezen